Ceci n'est pas une voiture électrique.

Ce qui les stimulent le plus, c’est leur appétit pour l’innovation. Ils veulent avoir accès à tout ce que le progrès technique peut leur offrir. Tout comme ils veulent être les premiers à s’en prévaloir. Ils ont fortement besoin de réinventer les expériences de leur vie quotidienne.

Ils attendent impatiemment ces effets de transformation que l’innovation leur promet. Ils espèrent que les moindres tâches de leur quotidien deviennent des expériences ludiques, des occasions de plaisirs, grâce à ces transformations que l’innovation vient provoquer.

L’ergonomie de la voiture électrique, ses interfaces et le design de son expérience utilisateur procurent cette sensation de modernité, de renouvellement (du moins pour ces propriétaires).

Le cool du cool! On ne conduit pas une voiture électrique. On la porte. On l’affiche. On l’exhibe avec la plus grande fierté ! Elle devient un symbole. Elle confère à celui qui l’affiche un statut enviable. Celui par qui le progrès arrive, celui qui incarne la modernité, qui fait avancer la société, le monde. Elle permet à son propriétaire d’afficher sa distinction sociale (du moins, c’est ce que ce dernier espère).

Ces consommateurs sont des achievers qui aspirent à gravir les échelons de la société et à afficher leur ascension auprès des autres. La voiture électrique leur sert à ça!

Quand même! Ils sont malgré tout conscients des enjeux écologiques qui menacent la planète et veulent, jusqu’à un certain point, faire leur part en adoptant des habitudes de vie qui limitent leur empreinte carbone. Cependant, les indices sur ces dimensions sont significativement plus faibles que ceux sur le plaisir et la fierté. Une bonne conscience malgré tout!

Il est donc clair que pour un constructeur de voiture électrique, l’opportunité de pouvoir convertir les consommateurs à sa marque est de promouvoir la supériorité technologique de son offre, sa capacité de transformer l’expérience et de la positionner comme un objet de prestige. La vertu écologique se présentera comme une valeur ajoutée!

Les indices de ce tableau les comparent au reste de la population et quantifient l’intensité de leurs différences. À 100 ces consommateurs seraient semblables à l’ensemble de la population.